В последнее время стоимость услуг доступа к сети Интернет на Российском рынке широкополосного доступа стремительно снижается. Основной причиной этому является жесткая конкурентная борьба среди операторов связи за отвоевывание рынка. Но, зачастую, операторы в борьбе за клиента применяют не самые эффективные, а наиболее простые способы - снижение цены. Снижение стоимости услуги не всегда оправдано и неизбежно ведет к деградации качества предоставляемых услуг. Многие крупные операторы уже открыто говорят о том, что стоимость услуги доступа в Интернет для физических лиц значительно ниже возможностей оператора по обеспечению качественной услуги.

Но, не смотря на четкое понимание проблем, рынок услуг связи продолжает двигаться в сторону удешевления приобретая лавинообразный и слабо управляемый характер. В частности, гонка за клиентом привела к тому, что большинство провайдеров достигли пределов пропускной способности своих сетей и были вынуждены производить достаточно дорогостоящие апгрейды по наращиванию пропускных способностей своих сетей.

Все это, в конечном итоге, отражается на конечном потребителе услуг. Да, с одной стороны услуга становится дешевле, доступнее. Растут скорости доступа. Но, с другой стороны, это уже могли заметить многие пользователи, участились аварии на сетях, все чаще и чаще становятся ощутимыми перегрузки на магистральных каналах передачи данных, достигших своего предела, все более частыми стали вынужденные работы по модернизации сети.

Медиахолдинг ЛеККС, являясь провайдером доступа городского уровня, вынужден соперничать в конкурентной борьбе на рынке услуг доступа в Интернет достаточно крупными региональными компаниями. Учитывая неравенство сил и возможностей, что вполне понятно и объяснимо, ЛеККС не всегда имеет возможность адекватно и оперативно отреагировать на действия крупных операторов.

Но, все же, на сегодняшний день у большинства жителей города преобладает мнение о том, что ЛеККС является ведущим провайдером в городе, зачастую, приписывая компании марку монополиста.

Общее состояние и изменения на рынке Интернет услуг требует от оператора связи следование за общими течениями. Проведенный анализ цен показывает, что ЛеККС значительно проигрывает своим основным конкурентамв этом показателе. И, хотя, основным упором в оказании услуг было выбрано повышение качества, провайдер вынужден снижать цены следуя за конкурентами.

В связи с острой необходимостью соответствования общим тенденциям на рынке телекоммуникационных услуг рассмотрены основные направления дальнейшего развития городской сети. Основными приоритетными направлениями были выделены развитие сегмента широкополосного доступа по технологии Ethernet-To-The-Home по сетям волоконно-оптической связи. Это позволить предоставлять услуги доступа в Интернет на более высоких скоростях. Одновременно с этим рассмотрены вопросы снижения стоимости предоставляемых услуг.

В настоящее время проводится ряд мероприятий, направленных на реализацию поставленных задач по снижению стоимости услуг. К 1 мая 2011 года будут сформированы предложения по организации новых тарифных планов, которые будут введены уже летом.

Обсуждение темы предоставляемых услуг, стоимости и качества можно провести на форуме в соответствующих темах.